POLITICA DE PRIVACIDAD

La siguiente Política de Privacidad de PSICO-LINE.COM (en adelante PSICO-LINE) Describe la recolección y uso de tu información a través de diversos medios digitales, así como la conformación de una base de datos con éstos. Al acceder o usar este sitio web, aplicación móvil o cualquier otro servicio de PSICO-LINE (colectivamente la “Plataforma”) en cualquier computador, teléfono móvil, Tablet, consola o cualquier otro dispositivo (colectivamente “Dispositivo”), reconoces que has leído, entendido y aceptado la siguiente Política de Privacidad, así como cualquier otra ley aplicable, seas o no un usuario registrado de PSICO-LINE. PSICO-LINE podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento en cuyo caso dará noticia a los usuarios de la Plataforma. Tu continuación en el uso de la Plataforma será considerada como aceptación de la nueva Política de Privacidad revisada. Si tú no estás de acuerdo con la siguiente Política de Privacidad, por favor no utilices esta Plataforma. Esta Política de Privacidad está incorporada y es objeto de nuestros Términos y Condiciones de Uso. PSICO-LINE recoge información sobre ti al momento que usas la aplicación, sitios web y demás servicios o productos online (en adelante “Servicios”) de la Plataforma, así como cuando interactúas y/o te comunicas con nosotros. APLICACIÓN Y ALCANCE Esta Política de Privacidad aplica a toda persona, en cualquier parte, que utilice la Plataforma o nuestros Servicios. RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN Recopilamos información, con el fin de mejorar los servicios a nuestros usuarios. Recogemos información de las siguientes formas: 1. Información proporcionada por el usuario Recolectamos información que nos proporcionas directamente, por ejemplo, cuando creas o modificas tu cuenta de usuario, solicitas nuestros Servicios, contactas atención al cliente o te comunicas con nosotros. Esta información puede incluir: nombre, e-mail, número telefónico, dirección, nacionalidad, fecha de nacimiento, imagen de perfil, servicios solicitados y cualquier otra información que tú elijas compartir con nosotros. 2. Información que obtenemos del uso que haces de nuestros Servicios. Cuando usas nuestros servicios, obtenemos información sobre ti. Ubicación física: cuando utilizas nuestros servicios podemos recopilar y procesar información sobre tu ubicación real. Si permites que la Plataforma de PSICO-LINE tenga acceso a los servicios de ubicación disponibles en el sistema operativo de tu Dispositivo, podemos tener una ubicación precisa de tu Dispositivo (tiempo y Lugar) mientras estés haciendo uso de la Plataforma. También podemos identificar la Dirección de IP empleada a los mismos efectos. Información de usos y preferencias: obtenemos información de como tú y los usuarios interactúan con nuestros Servicios, las preferencias expresadas y las Configuraciones que eligen. En algunas ocasiones, hacemos esto a través del uso de cookies, etiquetas de píxeles y tecnologías similares que crean y mantienen identificadores únicos. Información de Dispositivo: podemos recolectar información sobre tu Dispositivo, incluyendo, por ejemplo, el modelo de hardware, el sistema operativo y la versión de éste, lenguaje preferido, identificador único de dispositivo, número de serie, información de red móvil, entre otros. Información de ingreso a cuenta: cuando interactúas con nuestros Servicios, recogemos información de ingreso a servidores, lo que puede incluir información como dirección de IP, fecha y duración de acceso, funcionalidades de la aplicación o desperfectos. USO DE LA INFORMACIÓN Utilizamos la información que recolectamos de ti para: Proveer, mantener y mejorar nuestros Servicios, incluyendo, desarrollo de nuevas características de la Plataforma, proveer atención al cliente, soporte a los usuarios y mensajes de actualización de productos y/o servicios. Desarrollo y ejecución de operaciones internas, incluyendo, por ejemplo, prevención de fraude y/o abuso de nuestros Servicios. Solucionar problemas de software. Analizar datos, usos y tendencias en las actividades. Enviarte comunicados que entendamos sean de tu interés, incluyendo información sobre reporte de actividades, funcionalidades, servicios, promociones, noticias y eventos de la empresa. CONFIDENCIALIDAD PSICO-LINE no compartirá la información confidencial con ninguno de los socios o copropietarios o terceros, excepto que tenga expresa autorización de quienes se suscribieron, o cuando haya sido requerido por orden judicial, de acuerdo con la normativa vigente en la República Argentina. PSICO-LINE no vende ni alquila la información de los usuarios. Si los datos personales del usuario debieran ser compartidos con socios comerciales o patrocinantes, el usuario será notificado antes que estos sean recogidos o transferidos. Si no desea que sus datos sean compartidos, puede decidir no utilizar un servicio determinado. De acuerdo con lo explicado anteriormente, tu entiendes y concuerdas en que esta política de confidencialidad no aplica a la información que proporciones voluntariamente al comunicarte con otras personas mediante correspondencia electrónica, en chats, grupos de noticias u otras actividades similares de la Plataforma. PSICO-LINE no se responsabiliza por la privacidad o políticas de recolección de datos de terceros proveedores de servicios y productos o de cómo esos terceros proveedores de servicios o productos usen la información que tu proveas.

TERMINOS Y CONDICIONES

POR FAVOR LEER CON ATENCIÓN LOS SIGUIENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO PREVIO AL USO DE LA PLATAFORMA Los presentes Términos y Condiciones de Servicio (en adelante “Condiciones”) regulan el acceso o uso que hagas, como persona, de aplicaciones, páginas web, contenido (colectivamente la “Plataforma”), y los productos y servicios (en adelante “Servicios”) puestos a disposición por PSICO-LINE.COM (en adelante “PSICO-LINE”) por medio de la presente Plataforma. Al acceder o usar la Plataforma en cualquier computador, teléfono móvil, tablet, consola o cualquier otro dispositivo (colectivamente “Dispositivo”), reconoces que has leído, entendido y aceptado las siguientes Condiciones, así como cualquier otra ley aplicable, seas o no un usuario registrado de PSICO-LINE. Por favor, lee estas Condiciones cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestra Plataforma. Al acceder o utilizar cualquier parte de la Plataforma, estás aceptando estas Condiciones. Si tu no estás de acuerdo con estas Condiciones, por favor no utilices esta Plataforma. PSICO-LINE podrá actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en la Plataforma. Puedes revisar la versión actualizada de estas Condiciones, en cualquier momento. Es tu responsabilidad chequear este sitio en la Plataforma periódicamente para verificar cambios. Tu continuación en el uso o acceso a la Plataforma, luego de la publicación de cualquier cambio en estas Condiciones, constituye la aceptación de dichos cambios. SECCIÓN 1 – MAYORÍA DE EDAD Y CUMPLIMIENTO Al utilizar la Plataforma, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia. En caso de que los Servicios de la Plataforma fueren a ser utilizados por menores de edad, ello sólo podrá ser bajo presencia y responsabilidad de su representante legal (padre, madre o tutor), brindándonos tu consentimiento y autorización expresa para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio. SECCIÓN 2 – INFORMACIÓN PERSONAL Y PRIVACIDAD Tu presentación de información personal a través de la Plataforma y mediante el uso de los Servicios se rige por la Política de Privacidad de PSICO-LINE, la que forma parte de estas Condiciones. SECCIÓN 3 –SERVICIOS DE LA PLATAFORMA La Plataforma se limita a relacionar a los pacientes o usuarios con licenciados en psicología (de ahora en más “Licenciado” o “Licenciados”) para que ambas partes se pongan en contacto y coordinen el comienzo de una terapia psicológica, en los términos y condiciones que ambas partes acuerdan, y que no contravengan las disposiciones establecidas en estas Condiciones, ni en los acuerdos privados asumidos por dichos Licenciados con PSICO-LINE. La Plataforma no será responsable de ningún aspecto vinculado a la terapia, siendo el desarrollo y ejecución de ésta de total responsabilidad del Licenciado. En este sentido, la Plataforma simplemente brinda asistencia, sugiere y/o establece: tarifas, canales de comunicación y métodos de organización, para que la terapia sea llevada a cabo de la forma más beneficiosa posible para ambas partes. PSICO-LINE no garantiza ni asegura ningún resultado respecto a la terapia realizada. PSICO-LINE hará todo lo que esté a su alcance para asegurar que los Licenciados a los cuales se puede acceder a través de ésta sean de calidad y efectivamente hayan obtenido un título universitario en licenciatura en Psicología, avalado por las autoridades de educación del país de residencia de éste. Para asegurar esto, PSICO-LINE se compromete a solicitar, a cada Licenciado, copias del documento de identidad y título universitario, y corroborar la validez de éstos en los órganos colegiados competentes. En cuanto a la calidad de los servicios brindados por dichos Licenciados, PSICO-LINE se compromete a hacer evaluaciones periódicas para asegurar la idoneidad y actualización de éstos. PSICO-LINE se reserva el derecho de rechazar la prestación de Servicios a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento. Estás de acuerdo con no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte, uso o acceso de los Servicios, o cualquier contacto en la Plataforma a través de la cual se prestan los Servicios, sin el expreso permiso por escrito de PSICO-LINE. SECCIÓN 4 –SERVICIO DEL LICENCIADO EN PSICOLOGÍA El Licenciado al cual se accede a través de la Plataforma realizará su trabajo con total independencia y sin garantizar ningún tipo de resultado. El usuario y/o paciente podrá comenzar con dichos Licenciados una terapia psicológica, la cual constará de consultas periódicas en las cuales el paciente, y un Licenciado en psicología, hablarán de forma presencial o mediante medios electrónicos según acordado por ambas partes. Para el uso de medios electrónicos, los Licenciados deberán utilizar aquellos medios sugeridos por la Plataforma. Ambas partes definirán día, hora y frecuencia en la cual se llevará a cabo cada consulta. Dicho día y hora se repetirá de forma recurrente según la frecuencia definida, salvo previo aviso por cualquiera de las partes. Cada consulta tendrá un precio conforme la tarifa de Servicios de PSICO-LINE. Dicho precio deberá ser abonado por el usuario y/o paciente de forma previa a la consulta a través de los canales de pago de la Plataforma. Cada consulta durará mínimo 30 minutos y máximo 1 hora. En caso de atraso en el pago de la consulta, PSICO-LINE y/o el Licenciado podrá suspender o cancelar el servicio y/o establecer multas por mora con un máximo del valor de ésta. En caso de cancelar una consulta con una antelación mayor a 24 horas, podrás reagendar la consulta en acuerdo con el Licenciado y a través de la Plataforma. En caso de cancelar una consulta con una antelación menor a 24hrs, la consulta se considerará realizada, como si ésta se hubiera efectivamente llevado a cabo, y no tendrás derecho a rembolso o indemnización alguna por parte de PSICO-LINE o el Licenciado. SECCIÓN 5 – MODIFICACIONES A LOS SERVICIOS Y TARIFAS PSICO-LINE se reserva el derecho de modificar o discontinuar los Servicios (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento sin aviso previo. Las tarifas de los Servicios de PSICO-LINE están sujetos a cambios sin aviso. PSICO-LINE no será responsable ante ti o alguna tercera parte por cualquier modificación, cambio de tarifas, suspensión o discontinuidad de los Servicios. También es posible que, en el futuro, PSICO-LINE ofrezca nuevos servicios y/o características a través de la Plataforma (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas características y/o servicios también estarán sujetos a estas Condiciones. SECCIÓN 6 - HERRAMIENTAS DE TERCEROS Es posible que te proporcionemos acceso a herramientas de terceros a los PSICO-LINE no monitorea y sobre los que no tiene control ni entrada. 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SECCIÓN 8 – COMENTARIOS DE USUARIOS, Y OTRAS COMUNICACIONES Si ante una solicitud de PSICO-LINE, envías ciertas presentaciones específicas (por ejemplo, la participación en concursos, encuestas, etc.) o sin un pedido de PSICO-LINE envías ideas creativas, sugerencias, proposiciones, planes, u otros materiales, ya sea en línea, por email, redes sociales, o de otra manera (colectivamente, “comentarios”), aceptas que PSICO-LINE pueda, en cualquier momento, sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir o utilizar por cualquier medio comentarios que tu hayas enviado. PSICO-LINE no tiene ni tendrá ninguna obligación de mantener ningún comentario confidencialmente; de pagar compensación por comentarios; o de responder a comentarios. 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SECCIÓN 10 – USOS PROHIBIDOS En adición a otras prohibiciones como se establece en éstas Condiciones, se prohíbe el uso de la Plataforma o su contenido: (a) para ningún propósito ilegal; (b) para pedirle a otros que realicen o participen en actos ilícitos; (c) para violar cualquier regulación, reglas, leyes internacionales, federales, provinciales o estatales, u ordenanzas locales; (d) para infringir o violar el derecho de propiedad intelectual de PSICO-LINE o de terceras partes; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o discriminar por razones de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) para presentar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que sea o pueda ser utilizado en cualquier forma que pueda comprometer la funcionalidad o el funcionamiento de la Plataforma o Servicios relacionados, otros sitios o Internet; (h) para recopilar o rastrear información personal de otros; (i) para generar spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl, or scrape; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir con o burlar los elementos de seguridad de la Plataforma o Servicios relacionados a otros sitios o Internet. 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